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管好你的情緒
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底下是 管好你的情緒 的內容簡介
管好你的情緒
做自己情緒的主人生活在繁雜且多變的現代會裡，
很多事情都不是我們自己所能掌控的，
而要隨時保持好心情來面對任何的狀況的確不容易，
但是想要達到時時該該都能擁有好心情，
其實也是可以訓練的，
一旦養成習慣，
我們便可以隨時隨地都帶著愉快的心情來生活，
做自己情緒的主人了。本書特色本書藉由一些小故事為啟示，
讓大家了解有效管理自己情緒的重要性。
因為，一個人在待人接物上是不可能做到面面俱到，
令所有人都滿意的，
人活著就會有自己的想法，
所以，不同的人當然就會有不同的看法和意見，
重要的是我們自己要有自己的主見，
勿隨著別人的言論而使自己的情緒起伏不定，
也絕對不要被人家的評論牽絆住自己，
更不要為別人的言語苦惱不已。
記住，自己就是自己，自己才是自己的主人！作者簡介墨俍：曾任時尚流行、娛樂影視及教育資訊等多種雜誌及出版媒體之企劃編輯，
現專職撰稿、編輯、教學。.文學是人生的彩衣，文字是針線。身為一個文字工作者，始終堅持「人心成就文學藝術，文學藝術美化人心」的理念。
作者： 墨俍
新功能介紹- 出版社：倚天
新功能介紹 - 出版日期：2005/03/25
- 語言：繁體中文
商品網址: 管好你的情緒
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前言：洗錢防制法6月28日上路後，對於民眾的日常生活產生重大影響，而與金流息息相關的金融業，更是首當其衝。同時，國際上也要求各國政府應強力要求金融業對國際上反洗錢（AML)、反資恐（CFT）相關法令之遵循與執行。在此趨勢下，金融業在推展業務與個資保護的雙重壓力下，如何落實反洗錢與遵循相關法令，是需要深入探討的議題，工商時報將推出一系列的報導，邀請各界專家共同探討，為金融業落實反洗錢與法遵提供實務可行的策略。
華南金控暨華南銀行董事長吳當傑上任後，就已揭櫫未來工作重點的八個字就是「法治、風險、人才、科技」，其中，最重要的就是落實「公司治理」，把風險控管做更好，讓獲利更扎實。吳當傑更是為了形塑華南金的良好法令遵循制度及文化，建制嚴謹的防制洗錢及打擊資恐制度，並要求主管以身作則，希望由上而下，能有效建立銀行法遵文化。
吳當傑指出，過去因為曾任職於政府監理機關，因此深刻瞭解到金融機構要經營長久，「法治、風險、人才、科技」，一個都不能少，金融業是最重視誠信的行業，銀行吸收存款、保險收取保費，都是民眾的辛苦錢，所以更要以誠信為本、遵守法規要求，取得客戶信賴，是銀行永續經營的不二法門。
吳當傑曾經到杜拜參加會議時，好奇看沙漠上蓋大樓，特別詢問後才知道，由於地質特別，所以建造大樓時，為了讓大樓更穩，所以地基要打更深更堅實，才會有更穩固的大樓，而法遵文化就是要奠定堅實的地基，讓公司得以永續健全經營。
過去吳當傑在證券監理領域看到許多上市公司，從上市後成長茁壯，像台積電、鴻海一樣，就是建立好的公司治理、好的公司文化為基礎，但也有些公司樓起樓塌，就是因為沒作好風險管控，或是違反誠信原則下而退出市場，顯見落實公司治理，強化誠信經營的重要。
法令遵循方面，華南金更是多管齊下，除了督導構建全面性的法令遵循制度外，更是以資訊系統輔助，讓法令遵循功能再精進。
吳當傑說，國際上對法遵、洗錢防制及打擊資恐等監理標準越來越高，後續衍生法令遵循風險控管問題日趨重要，為符合國際趨勢與時俱進，除維持既有法令遵循功能，並要持續精進，積極建置資訊系統檢視法令變動及執行法令遵循各項工作，降低人工作業成本及管控的疏漏，現在更已建立完整的知識庫管理系統，可隨時上傳最新法令規範與表單，方便查詢。
不單如此，華南金更以各項強化措施、形塑企業法遵文化，不斷藉由法令宣導、行員培訓、違法違規案件研析分享，以具體的事例引導行員明白遵法觀念及溝通管道建置等，將行為規範循序漸進內化於每位行員，使法遵文化成為華南金共同擁有價值觀與行為模式，成為企業文化及組織語言。
吳當傑說，「沒有落實，就是一場空」，所以一定要不斷提醒員工，即使面臨數位金融、第三方支付等新型態支付工具不斷推陳出新，及企業經營獲利的雙重挑戰下，仍要確實落實法令遵循，做好公司治理。
另一方面，吳當傑認為，台灣的金融機構想競逐亞洲區甚至布局全球金融市場，在洗錢防制暨反資恐的高度遵循與管理作為，儼然已成為一個必要的議題，應與國際金融機構標竿學習與因應。
在系統上，華南金積極建制洗錢防制（AML）資訊系統，並已於去年8月上線，為了充實名單資料庫，華南金更新增採購Dow Jones董事會成員、軍民兩用物品、四角號碼等名單，並請系統廠商及資訊規劃開發部導入名單。後續依據銀行公會最近公佈的洗錢防制樣態，修正AML資訊系統，以完備其功能。
不單內部強化，華南金更委聘外部顧問與獨立第三方查核，自去年12月起委聘外部顧問，輔導今年度防制洗錢及打擊資恐法令的遵循專案，並持續協助調整防制洗錢制度相關流程、改善與優化。另聘請獨立第三方，查核防制洗錢及打擊資恐風險評估結果與防制洗錢及打擊資恐風險防制計畫，依據相關查核報告所建議的事項，持續辦理改善工作。
吳當傑強調，銀行業建立完整法令遵循暨防制洗錢及打擊資恐制度已是必須支出的成本，「其實是投資而不是費用」，如果要投資就需要盡早執行或盡早完成，這是奠定永續經營的基礎。
為了落實教育訓練，華南金在今年5月舉辦全行防制洗錢及打擊資恐線上測驗，以驗收員工對於洗錢防制及打擊資恐觀念學習的效果，共計7千位同仁參加測驗，近期華南金的「國際公認反洗錢師證照補助暨獎勵專案」的報名人數更逾2,000人，可以提升同仁的專業度。
另外，吳當傑說，現在積極要求稽核單位，要把過去三年內曾經有的缺失反覆過濾，不能讓過去的缺失再犯，不斷叮嚀員工，也讓很多員工出現抱怨，但這也是好事，顯示員工在衝刺業務時，也已經聽進去法遵的重要性，感受到法遵文化的「苦口婆心」，更能實際體會到「沒有落實，一切都是空的」。
吳當傑強調，自上任以來，即敦促成立防制洗錢及打擊資恐督導委員會，委員會亦下設防制洗錢及打擊資恐工作小組，涵蓋範圍包含國內外的洗錢防制議題，不論是系統面、流程面或規範面，均可透過會議與相關部門討論與應變，對於APG相互評鑑相關事宜，自己也會親自列席，以身作則，希望主管們一起落實，由上而下才會有最大的成效。
吳當傑說，現在做更多，更重視，但也憂心沒有落實，或是法遵沒有到位，但不管怎麼樣，就是要往前衝，更加努力，尤其未來洗錢防制的議題仍將是國際監理重點，因此要和員工精進管理機制，也會隨時關注國際間反洗錢趨勢及最新實務，全力配合主管機關積極推動洗錢防制及打擊資恐的遵循管理。
(工商時報)
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